Ett konto, en kontroll

Varför ber Slotmojo Casino om kontoverifiering?

När ditt första uttag ligger och väntar gör kontrollen sitt jobb: den krävs enligt vår licens och har en handläggning på 33 timmar.

Starta verifieringen nu

Licensnummer 215Li4147 utfärdat av Spelinspektionen, granskat av BMM Testlabs och QUINEL

Slipp väntetid

Sex punkter om verifieringen

På några sekunder får du namnen, tiderna och adressen som hör ihop med kontrollen.

Den som kontrollerar

Slotmojo Casino AB

Regulator och licens

Spelinspektionen 215Li4147

Handläggningstid

33 timmar

När kontrollen krävs

Senast före första uttaget

Frågor via e-post

[email protected]

Åldersgräns

18+

Godkänd direkt

Rätt bilder först, uttag sedan

Efter att du läst klart vet du exakt vad varje bild ska visa och varför.

Före uppladdning: rätt flik

Redan vid inloggning hittar du dokumentavdelningen under kontots inställningar; leta efter fliken där ditt namn och din e-post står färdiga.

Fyra hörn i bild

Direkt efter att du öppnat fliken laddar du upp en giltig legitimation, och se till att alla fyra hörn syns och att texten går att läsa.

Adress som stämmer

Strax därpå väntar adressbeviset, och där gäller en sak: namnet och adressen ska stämma med uppgifterna på kontot, annars får du börja om.

Medan granskningen pågår

Under tiden som granskningen pågår behöver du inte göra något. Svaret kommer via e-post, och tar det längre än 33 timmar hör du av dig till [email protected].

Färre kompletteringar

Bevisen bakom varje bild

När du läst igenom listan vet du vilka tre handlingar som gäller och vad bilderna måste visa.

Giltig legitimation

BekräftarVem du är och din ålder

Måste synasAlla fyra hörn, tydlig text

Adressbevis

BekräftarVar du bor skriven

Måste synasNamn och adress mot kontot

Betalkortsverifiering

BekräftarAtt kortet är ditt

Måste synasNamn och kort, läsbar bild

Rätt bild i stället för nytt försök

Färskt adressbevis löser det. Ett adressbevis som är äldre än vad kontrollen kräver godtas inte, eftersom det inte visar var du bor idag. Hämta ett färskt bevis från banken Ladda upp det nya i stället för det gamla

Namn som inte stämmer överens. Står ett annat namn på papperet än på kontot går dokumentet inte igenom, även om du själv vet vem du är. Kontrollera att namnet matchar kontot Använd underlag med ditt fullständiga namn

Bilden var beskuren. Ett dokument som är beskuret, redigerat eller bara delvis synligt nekas, eftersom handläggaren inte kan se hela bilden. Fota hela sidan utan beskärning Skicka originalfilen från kameran

Från rutinkontroll till klart underlag

Slotmojo Casino AB har tillstånd från Spelinspektionen, 215Li4147, och tillståndet kräver att vi vet var insatta pengar kommer ifrån. Kontrollen är rutin mot penningtvätt och riktar sig mot alla spelare, inte mot dig personligen.

Beroende på hur du får dina pengar kan något av följande bli aktuellt.

Lönespecifikation från arbetsgivare
Kontoutdrag från banken
Dokument som visar pensionsutbetalning
Underlag från eget företag
Bevis på försäljning av tillgång

Mitt i uttaget

När ber casinot om mina dokument?

Hos oss kommer frågan tidigt när det går, så att uttaget sedan flyter på utan paus.

Ny metod i profilen

Byter du till en betalmetod vi inte sett hos dig tidigare kan vi vilja se att den tillhör dig, ofta via betalkortsverifiering.

Verifiering före första utbetalningen

Licensen kräver att kontot är verifierat senast innan första uttaget betalas ut, så då efterfrågas legitimation och adressbevis.

Är du 18 år?

Vid minsta tvekan om att du fyllt 18 år ber vi om giltig legitimation, eftersom åldersgränsen gäller utan undantag.

Höjd gräns kräver underlag

Vill du höja en insättningsgräns kan vi be om underlag som visar att nivån är rimlig för dig, innan ändringen går igenom.

Kort besked

Besked som sparar tid åt dig

Mitt i kontrollen svarar Slotmojo Casino på det du undrar, dygnet runt, alla dagar.

Vilken licens har Slotmojo Casino och vem kontrollerar er?+

Sedan 2007 drivs Slotmojo Casino AB under en svensk licens från Spelinspektionen med nummer 215Li4147, och det är myndigheten som ställer kraven på vår kontroll. Kravet att styrka vem du är hänger alltså på licensen, inte på hur mycket du spelar.

Måste jag skicka in samma dokument flera gånger?+

Nej, i de flesta fall räcker det med en godkänd granskning. Skulle ditt pass gå ut eller adressen ändras behöver vi nya papper, och då hör vi av oss i god tid innan ett uttag.

Kan jag ladda upp bilderna från mobilen?+

Ja, du fotar legitimationen med mobilkameran och laddar upp direkt i det säkra formuläret, utan skanner. Se till att hela kortet syns och att texten är skarp, så går granskningen snabbare.

När måste kontrollen vara klar innan jag kan ta ut?+

Kontrollen ska vara klar senast innan ditt första uttag, och vi kan också be om den redan vid registreringen eller vid den första insättningen. Därför är det smart att skicka in underlagen direkt när du får frågan.

Hur många timmar tar en vanlig kontroll?+

Vår målsättning är att en komplett kontroll ska vara klar inom 33 timmar från att underlagen kommit in. Ofta går det betydligt fortare, men räkna med 33 timmar om vi behöver titta en extra gång.